从“减证便民”到“无证利民”，滨州打通服务退役军人新通道

　　通讯员 冯运英 记者 赵旭

　　自启动“无证明城市”建设工作以来，滨州市退役军人事务系统聚焦破解退役军人办事证明材料多、多头跑、来回跑等堵点、痛点、难点问题。在一年多的探索实践中，“无证明城市”建设取得显著成效，应用场景日渐多元，极大程度方便了退役军人的生产和生活。

　　以前，退役军人办证，需要证明材料多、带不齐需要反复跑。然而，“无证明”的出现刷新了人们的体验，也不断提升着人们的幸福感、获得感。

　　近日，滨州博兴县伤残退役军人李先生外出探亲，由于出门急忘带伤残证，本想直接全款购买车票，窗口工作人员主动告知可“无证办理”，并现场为李先生提供详细指导。通过人脸识别核验、手机生成动态二维码、窗口端设备识别等系列操作后，窗口工作人员在得到申请人授权后，即可调阅关联电子证照，顺利地为其完成了购票程序。这样的便捷让李先生连连称赞，“没想到，太方便了，以前出门，得提前拿好伤残证，如今只需在手机上点一点，就能即时买票，真的是省事又省心。”

　　同样感受到“零证”办理便利的还有我市退役军人邵先生。邵先生是今年刚刚自主就业退役士兵，他到户籍所在地派出所办理落户业务。在“零证”办理开通前，办理落户业务需要带上身份证、退役军人移交安置落户行政介绍信等众多材料，邵先生办理落户业务不仅没提供任何材料，时间上也缩短了一半以上。“仅用了半小时就完成了全部流程，这样的办理方式太给力了，我真心地为‘零证’点赞！”邵先生说。

　　据了解，“零证”办理的出现离不开电子证照的使用，而数据的共享调用是电子证照应用的关键一环。近年来，在大数据局的统筹协调下，退役军人服务业务与政务系统信息共享、互联互通，中华人民共和国军人因公牺牲证明书、退役军人伤残证明书和退役军人移交安置落户行政介绍信等10类退役军人所需数据实现共享调用，退役军人仅需提供一个授权码，便可实时获取相应电子证照，“零证”让办理变得更加轻松。

　　下一步，滨州市退役军人事务局将以实际行动深入学习贯彻党的二十大精神，拓宽退役军人电子证范围，持续推进“无证明城市”建设，不断丰富电子证领取范围，进一步优化服务理念，优化服务机制，打通服务退役军人“最后一公里”，为全市退役军人提供更加优质服务，真正让退役军人感受到家的温暖。