嘀嗒顺风车上线“远途疲劳驾驶提醒”功能 技术夯实春运平安回家路
新民晚报讯（记者 金志刚）今年春运各种不确定因素叠加，交通运输部预计今年春运客流可能大幅增长，较去年春运要增长近一倍，各行业应做足准备，全力保障春运平稳有序进行。日前，嘀嗒出行正式启动“冬日暖阳”行动，并发布2023春运安全健康保障公告；嘀嗒顺风车上线了“远途疲劳驾驶提醒”功能，并持续强化全场景下的安全保障，全力守护用户春运期间平安、健康出行。
图说：“冬日暖阳”行动主题是“平安回家路 好运中国年” 采访对象供图
今年嘀嗒出行“冬日暖阳”行动主题是“平安回家路 好运中国年”。嘀嗒出行成立了2023春运安全工作指挥小组，CEO宋中杰任主任，全面负责安全工作决策部署和协调指挥。同时，部署了7*24小时安全值班，层层压实安全责任，产品、技术、客服、运营、安全、风控审核等各部门均安排专人作为春节期间安全工作第一责任人，在值班日确保信息畅通即时，为用户提供更安全的出行环境。春运前，嘀嗒出行还针对可能发生的安全隐患，进行包括信息安全、网络安全、产品安全、运营安全四大类在内的26项全面排查。
针对跨城等长距离顺风车订单，嘀嗒出行近日上线远途订单“疲劳驾驶提醒”功能，通过后端技术手段，对车主疑似疲劳驾驶行为进行识别与提示。在车主端，自行程开始，会通过安全信息推送提示车主长途出行避免疲劳驾驶；行程中，将通过语音播报等方式提醒车主适时休息。同时，特殊情况下将增加语音外呼及人工接入等方式对车主进行强提醒，严防疲劳驾驶。在乘客侧，将通过安全信息推送及语音外呼双重手段，鼓励乘客帮助提醒车主合理安排停车休息，避免疲劳驾驶。
